Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, diensten en overeenkomsten die worden uitgevoerd door Vialogics, gevestigd te Utrecht.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten

2.1 Vialogics verzorgt koeriersdiensten, spoedopdrachten en vaste routes, zoals beschreven op onze website en in onze offertes.
2.2 Vialogics voert haar diensten uit met zorg, volgens de overeengekomen afspraken en binnen redelijke termijnen.
2.3 Leveringstijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd; Vialogics is niet aansprakelijk voor schade door vertraging, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

3. Opdrachten en overeenkomsten

3.1 Een opdracht komt tot stand zodra deze schriftelijk of mondeling door Vialogics is bevestigd.
3.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het juist en volledig aanleveren van informatie over de zending.
3.3 Eventuele wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de prijs of levertijd.

4. Tarieven en betaling

4.1 Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Bij te late betaling behoudt Vialogics zich het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Vialogics is aansprakelijk voor schade aan of verlies van de zending, uitsluitend binnen de grenzen van de wettelijke bepalingen en de afgesloten transportverzekering.
5.2 Indirecte schade, zoals winstderving of gevolgschade, wordt uitgesloten.
5.3 De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de betreffende zending of het bedrag dat door de verzekering wordt vergoed.

6. Overmacht

6.1 Vialogics is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van omstandigheden buiten haar macht, zoals weersomstandigheden, verkeershinder, overheidsmaatregelen of technische storingen.

7. Annulering

7.1 Annulering van een opdracht dient tijdig en schriftelijk te gebeuren.
7.2 Bij annulering kort voor uitvoering behoudt Vialogics zich het recht voor om gemaakte kosten in rekening te brengen.

8. Toepasselijk recht

8.1 Op alle overeenkomsten en geschillen met Vialogics is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; indien dit niet mogelijk is, worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.